臘月二十三,造勢(shì)已久的支付端紅包大戰(zhàn)拉開帷幕。
昨天上午10點(diǎn),支付寶開啟了送1000萬(wàn)現(xiàn)金活動(dòng)。不久后,朋友圈便罵聲一片。多位網(wǎng)民反映,“戳了半天屏幕,一分錢沒有”。幸運(yùn)者則抽到了各類優(yōu)惠券,面值也并沒想象中的誘人。
于是,有網(wǎng)民直接指責(zé)支付寶“明顯是個(gè)騙子”,“不舍得花錢,只為了賺吆喝”。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者試圖聯(lián)系上支付寶相關(guān)部門,但電話卻一直無(wú)法接通。
戳斷指頭一分沒有
上午10點(diǎn)鐘,很多人守在手機(jī)前,猛戳屏幕,為了是能享受一下支付寶紅包的喜慶,可現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的。
一位網(wǎng)友表示,“說(shuō)好的打開支付寶就有紅包,就掉錢的,我點(diǎn)了那只青蛙幾十下,一分錢都沒撈到!”
廣州的李先生遭遇了同樣的情況?!拔彝瑫r(shí)用三臺(tái)手機(jī)搶,結(jié)果一分錢都沒搶到,支付寶不能這樣忽悠人?!?
北京的臧先生也告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“感覺我都快把那個(gè)跳動(dòng)的小人點(diǎn)爛了,結(jié)果還是一樣,好失望?!?
山東的劉先生則更是氣憤?!皢挝灰话俣鄠€(gè)同事都在搶,沒有一個(gè)人搶到?!?
據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),部分參與者也搶到了紅包。杭州的朱先生,搶到了0.58元;北京的段女士搶到了0.58元;江西的肖先生則搶到了5元的打車券。
一時(shí)之間,各種信息平臺(tái)上怨聲四起。多位網(wǎng)友稱,“支付寶就是個(gè)大騙子?!?
支付寶:已有210萬(wàn)人中獎(jiǎng)
10點(diǎn)10分左右,支付寶官方微博發(fā)布信息稱,“10點(diǎn)第一場(chǎng)紅包雨,現(xiàn)在已經(jīng)有210萬(wàn)人中獎(jiǎng)啦!”
消息發(fā)出后,同樣受到網(wǎng)民質(zhì)疑。
多位網(wǎng)民回饋,除了有人中現(xiàn)金0.58元之外,其他多為代金券。
“是不是210萬(wàn)人中的都是0.58元啊?!北本┑牟芟壬嬖V中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者。
另外,網(wǎng)民還對(duì)支付寶官方提供的數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑?!斑@么多人參與的活動(dòng),為什么剛好是210萬(wàn)這個(gè)整數(shù),不合理啊。難道是提前設(shè)定好的?”北京的張先生說(shuō)。
有的甚至直接表示,“支付寶有涉嫌虛假宣傳的嫌疑,不能為了營(yíng)銷而戲弄了大眾,希望支付寶給我們一個(gè)說(shuō)法,公布搶到紅包的具體信息?!?
青島的趙先生則顯得相對(duì)淡定?!斑@么多人參與,沒搶到可能真的是因?yàn)檫\(yùn)氣比較差吧。但是話說(shuō)回來(lái),本來(lái)就是一個(gè)娛樂大眾的活動(dòng),見者有份,支付寶確實(shí)有點(diǎn)摳門?!彼f(shuō)。
業(yè)內(nèi):發(fā)紅包發(fā)丟了口碑不合適
誰(shuí)也沒想到,發(fā)紅包竟然會(huì)是這個(gè)結(jié)果。更為嚴(yán)重的是,網(wǎng)民因?qū)顒?dòng)的不滿還衍生出支付寶平臺(tái)的信任危機(jī)。
北京的宋先生說(shuō),“要發(fā)紅包,就拿出點(diǎn)干貨。發(fā)到現(xiàn)在,竟然成了瞎嚷嚷,沒想到支付寶會(huì)做出這種事?!?
和宋先生態(tài)度類似的是,在支付寶官網(wǎng)微博平臺(tái)上,更多的網(wǎng)民留下了“差評(píng)”、“騙子”、“垃圾”、“不信任”等字眼,甚至還有部分網(wǎng)民表示“要舉報(bào)支付寶”。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,“搞活動(dòng),本身是為了加大傳播力度,提升品牌效應(yīng)。如果效果適得其反,那就搬起石頭砸了自己的腳,很不劃算?!?
也可能是支付寶有意為之。第一波都搶不到,當(dāng)大家接下來(lái)?yè)尩绞菚r(shí)候,就會(huì)形成更強(qiáng)勢(shì)的傳播效應(yīng)。這樣一來(lái),活動(dòng)蜜月期就相對(duì)較長(zhǎng)。上述業(yè)內(nèi)人士還告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者他的猜測(cè)。
但對(duì)于春節(jié)期間支付寶紅包的后續(xù)預(yù)期,多位網(wǎng)民表示“別再開玩笑了”。
春節(jié)紅包在2014年火起來(lái)后,今年春節(jié)阿里支付寶和騰訊微信早早就開始了紅包布局。春節(jié)前,支付寶方面首先宣布“1.56億現(xiàn)金+5億紅包”計(jì)劃。微信方面則從最早的5億紅包變?yōu)椤?億現(xiàn)金+30億卡券”,之后又?jǐn)y手手機(jī)QQ,宣布紅包總額將達(dá)65億。
支付寶方面透露,春節(jié)期間剔除重復(fù)后的支付寶紅包參與人數(shù)超過(guò)了一億。僅除夕當(dāng)天,就有6.8億人次參與了支付寶的紅包游戲。馬云在19日零點(diǎn)19分發(fā)出的首個(gè)口令紅包,99.9999萬(wàn)個(gè)紅包在2分36秒內(nèi)被一搶而空。
央行發(fā)布消息稱,從今日起至20日16時(shí),中國(guó)人民銀行小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)暫停運(yùn)行。個(gè)人用戶通過(guò)支付寶向農(nóng)、招、建等十幾家全國(guó)性銀行的銀行卡轉(zhuǎn)賬也可以正常進(jìn)行。
今日,馬云公布了除夕夜紅包的細(xì)節(jié)情況。他透露,除夕夜紅包將使用中文口令形式,這也是將是支付寶紅包的第一個(gè)中文口令。此前,支付寶的口令紅包都是數(shù)字口令,用戶輸入數(shù)字口令就可領(lǐng)取相應(yīng)的紅包。
幾輪紅包大戰(zhàn),微信被贊,支付寶被踩。然后,這倆老對(duì)手的相愛相殺持續(xù)書寫歷史:情人節(jié)雙方共同推動(dòng)快的、滴滴合并,并不妨礙支付寶紅包口令在微信朋友圈腹地蔓延。不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),一組帶有支付寶紅包口令的品牌廣告圖片在微信群和朋友圈大范圍擴(kuò)散。包括小米手機(jī)、魅族、百事可樂、The North Face、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的多家知名品牌,通過(guò)支付寶口令圖片的方式發(fā)放現(xiàn)金紅包。
由于大批網(wǎng)友都沒有搶到預(yù)期中的紅包,支付寶的紅包首秀引來(lái)激烈的吐槽,好在支付寶反應(yīng)迅速,在下午時(shí)段的搶紅包中,用戶體驗(yàn)得以改善。洪波說(shuō),“實(shí)際上,微信做出紅包這個(gè)應(yīng)用就是為了增加過(guò)年的氛圍,并沒有太多的想法,所以他的出發(fā)點(diǎn)是人。
在線上社交世界里,新年的節(jié)日氣息裹挾在搶手機(jī)紅包的熱潮中撲面而來(lái)。最熱鬧的要數(shù)支付寶錢包推出的紅包功能,逗比紅包和接龍紅包中的“猜紅包最多可得全款”一推出即受到關(guān)注。
2月4日上午消息,今日9點(diǎn)左右,多個(gè)網(wǎng)友在反映,支付寶無(wú)法使用,經(jīng)新浪科技驗(yàn)證,支付寶轉(zhuǎn)賬功能無(wú)法使用,支付寶紅包可以使用。
繼節(jié)前升級(jí)紅包功能后,支付寶的新春紅包昨日(2月2日)再次出招,繞路借瀏覽器之力在微信中打通了發(fā)紅包的途徑,不但沖破了微信的封殺,更對(duì)社交用戶起到引流的作用,同時(shí),百度、微博、陌陌等也不甘寂寞加入戰(zhàn)局,使得這場(chǎng)轟轟烈烈的紅包之役更顯戲劇性。
其實(shí),手機(jī)紅包最核心的價(jià)值還是普及移動(dòng)支付。難怪2014年春節(jié)因微信紅包的出現(xiàn),阿里巴巴董事局主席馬云形容其為“偷襲珍珠港”。成長(zhǎng)了一年的紅包今年顯然有備而來(lái)。無(wú)論是支付寶的搶紅包“戳小人”游戲、可以在微信朋友圈分享的支付寶口令紅包,還是微信聯(lián)合春晚推陳出新的搖一搖紅包。紅包進(jìn)階的背后,既是互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧,也有更好的適應(yīng)廣告主預(yù)期和成為商業(yè)展示平臺(tái)的考量。
2月16日消息,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云昨日在其來(lái)往扎堆表示,將在大年除夕夜向網(wǎng)友發(fā)放紅包。據(jù)悉該紅包以支付寶紅包的方式,通過(guò)微博和來(lái)往發(fā)放,共發(fā)出99萬(wàn)9999個(gè)。搶紅包的時(shí)間和口令,我會(huì)這幾天在來(lái)往和微博上公布。
值得注意的是,在支付寶、微信、手機(jī)QQ陸續(xù)登場(chǎng)后,傳統(tǒng)銀行業(yè)也紛紛加入了春節(jié)紅包大戰(zhàn)之中。昨日(2月11日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了解到,華夏銀行、平安銀行以及浦發(fā)銀行等多家銀行在春節(jié)到來(lái)之前,通過(guò)“搶紅包”等營(yíng)銷模式吸引客戶。
時(shí)間撥回到除夕夜“總決賽”,當(dāng)晚22時(shí)30分,微信“搖一搖”搶紅包迎來(lái)最為緊張的時(shí)刻:在廣州TIT創(chuàng)意園3號(hào)樓和騰大17樓,微信后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目不轉(zhuǎn)晴地盯著電視屏幕,一邊看著春晚實(shí)況,一邊監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù):央視春晚送紅包互動(dòng)中,微信搖一搖總次數(shù)72億次,峰值8.1億次/分鐘,送出微信紅包1.2億個(gè),服務(wù)器扛住了。
上班無(wú)精打采,搶紅包得了后遺癥—“手抽筋”……昨日上班首日,很多打卡上班族都經(jīng)歷了恢復(fù)工作后心理生理各種不適。昨 日,回龍觀醫(yī)院心理專家武雅學(xué)告訴北京晨報(bào)記者,今年搶紅包作為一種新鮮事物剛剛出現(xiàn),實(shí)際上它也是一種游戲,加劇了一些人對(duì)于手機(jī)的依賴。
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