[摘要] 映象網(wǎng)訊 “真沒想到，你們電力服務真細心，真到位，過年也不忘我們這些孤寡老頭老婆，讓我們過一個亮亮堂堂的馬年?！?1月22日，今年74歲的梁莊鄉(xiāng)后張村王宏力老人看著電燈又重新亮了起來，激動不已的說道。
映象網(wǎng)訊 “真沒想到，你們電力服務真細心，真到位，過年也不忘我們這些孤寡老頭老婆，讓我們過一個亮亮堂堂的馬年。” 1月22日，今年74歲的梁莊鄉(xiāng)后張村王宏力老人看著電燈又重新亮了起來，激動不已的說道。
隨著春節(jié)的來臨，柘城供電公司積極開展給孤寡老人“馬年送光明”活動，組織25支服務小分隊上門為孤寡老人提供用電服務和用電幫助，保障了春節(jié)期間這些老人安全用電，亮堂過年。一是對孤寡老人登記造冊，實行分片包干、定人定責服務。二是堅持上門服務，幫助老人檢查用電線路和設備安全，并定期上門維修和宣傳安全用電的知識。三是重大節(jié)日前上門走訪，做好相關用電服務工作。發(fā)放便民服務卡、定期或不定期電話咨詢等方式，隨時了解特殊客戶的用電情況，及時為其排憂解難。
截至到發(fā)稿，該公司已經(jīng)上門為68戶弱勢家庭免費更換室內(nèi)電力線路360多米、更換漏電保護器46個、更換節(jié)能燈53個。發(fā)放安全用電宣傳冊200余份。公司服務小分隊用心的服務，有力地保證了孤寡老人在馬年到來之際過一個歡樂祥和、亮亮堂堂的新春佳節(jié)。（樊春江）
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