2017年04月27日07:39 來源:中國新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)北京4月27日電(記者 張尼)走進(jìn)位于北京市西城區(qū)永安路的永安路百貨商場(chǎng),時(shí)光仿佛一下回到了上世紀(jì)七八十年代,木制貨架、搪瓷臉盆、塑料底布鞋……這些在其他商場(chǎng)早已銷聲匿跡的物件,在這里卻能找到。
在這家開業(yè)59年的老百貨商場(chǎng)里,放著用了快40年的柜臺(tái),售貨員至今還在用算盤。然而,撲面而來的懷舊風(fēng)背后,老商場(chǎng)也面臨著愈發(fā)艱難的生存現(xiàn)狀。

永安路百貨商場(chǎng) 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
開業(yè)59年 有老顧客坐一個(gè)多小時(shí)公交來購物
1958年元旦,永安路百貨商場(chǎng)正式開業(yè)。如今,59年時(shí)間過去,絕大多數(shù)同時(shí)期出現(xiàn)的百貨商場(chǎng)都已相繼關(guān)張,永安路百貨商場(chǎng)成為北京城內(nèi)為數(shù)不多仍在堅(jiān)持營業(yè)的國營老百貨。
和其他大型商場(chǎng)、購物中心不同,這里主營的商品是日用百貨,四塊五一盒的友誼牌護(hù)手霜、九塊錢一瓶的宮燈牌杏仁蜜、幾十元的布鞋……大商場(chǎng)里買不到的商品,在這家百貨商場(chǎng)的貨架上依舊在出售。
現(xiàn)在,來店里購物的很大一部分人還是周圍的老街坊,這些物美價(jià)廉的日用品很受大家歡迎。

顧客在永安路百貨商場(chǎng)化妝品柜臺(tái)挑選商品 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
“我小時(shí)候住這附近,從那時(shí)就在商場(chǎng)里買東西,后來搬走了,但有時(shí)候還會(huì)坐公交車過來,這里賣的東西質(zhì)量特好,很喜歡!”70歲的曹女士是商場(chǎng)老顧客,她告訴記者,雖然已經(jīng)搬家,但她時(shí)不時(shí)還會(huì)來商場(chǎng)買些生活用品,每次來都要搭乘一個(gè)多小時(shí)的公交車。
像曹女士這樣的顧客不在少數(shù),很多上了歲數(shù)的顧客都在這家商場(chǎng)買了幾十年東西,是店里的熟面孔。在他們看來,這里的商品便宜、實(shí)用、種類多,即便搬走以后,仍是對(duì)這家商場(chǎng)念念不忘。
“商場(chǎng)位于居民區(qū),當(dāng)初的定位就是服務(wù)于周邊環(huán)境,這么多年商場(chǎng)一直保持著原有的經(jīng)營風(fēng)格,堅(jiān)持賣老品牌商品?!鄙虉?chǎng)總經(jīng)理喬燕雄介紹說,雖然商場(chǎng)主打老品牌,但近些年也有些“懷舊”的80后、90后慕名來買國貨產(chǎn)品,化妝品、?;晟?、回力鞋等商品是年輕人的最愛。

店內(nèi)用了快40年的老式柜臺(tái) 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
老式柜臺(tái)擺了快40年 售貨員還在用算盤
用了將近40年的老式木制柜臺(tái)可以算是永安路百貨商場(chǎng)的“老古董”了,因?yàn)槟甏眠h(yuǎn),玻璃臺(tái)面已經(jīng)被磨花,但依然不影響它的實(shí)用性。
“原來店里曾經(jīng)統(tǒng)一換過一批鋁合金的柜臺(tái),雖然漂亮,但后來發(fā)現(xiàn)并不實(shí)用,柜臺(tái)不穩(wěn)當(dāng),最后決定還是把老柜子搬回來?!?1歲的售貨員張志國講述了關(guān)于老式柜臺(tái)的一段往事。
張志國本人進(jìn)店工作的時(shí)間比他面前的柜臺(tái)還要早。1976年插隊(duì)回來后,他就來到了永安路百貨商場(chǎng),成為了這里的一名售貨員,在柜臺(tái)后一站就是41年。

61歲的售貨員張志國至今仍在使用算盤 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
和其他商場(chǎng)售貨員不同,張志國算賬不用計(jì)算器,他的面前一直擺著一個(gè)算盤,給顧客結(jié)賬時(shí),這位“元老級(jí)”售貨員還能熟練地打算盤。
因?yàn)槌D暝卺樋椘饭衽_(tái)當(dāng)售貨員,他打量一眼顧客,就能準(zhǔn)確地推薦給他們合適的衣服尺碼。
從一臉稚氣到兩鬢斑白,張志國的青春歲月都留給了這家老百貨。幾十年過去了,有些從他參加工作起就在店里買東西的顧客,也和他一起變老了。

老式布鞋被整起地碼放在貨架上 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
部分商品已停產(chǎn) 仍有顧客打電話詢問
這幾年,為了突出經(jīng)營特點(diǎn),永安路百貨商場(chǎng)一直在“老”字上下功夫,不少老百姓幾十年前使用的商品,在這里仍是暢銷貨。
“2008年我和愛人在南方旅游,突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有賣蛤蜊油的,于是馬上想辦法和廠家取得聯(lián)系,引進(jìn)到店里的柜臺(tái)上?!眴萄嘈壅f。
他告訴記者,自己至今仍清晰地記得,小時(shí)候每到冬天手被凍裂時(shí),母親都會(huì)用熱水幫他把手洗干凈,然后再涂上蛤蜊油,對(duì)治療裂口很是有效。
當(dāng)再次見到這個(gè)“寶貝”時(shí),喬燕雄立即決定把它帶到北京的市場(chǎng)。果然,商品被擺上貨架后銷售很火爆。
不過即便如此,還是有些老廠家生產(chǎn)的商品因?yàn)楦鞣N原因已經(jīng)停產(chǎn),這讓不少念舊的顧客有些失落。
“紅塑料底的山羊牌布鞋,廠家已經(jīng)不再生產(chǎn)了,因?yàn)椴皇呛墉h(huán)?!,F(xiàn)在我們庫存剩下的鞋不多,鞋號(hào)已經(jīng)不全了?!眴萄嘈壅f,到現(xiàn)在還有些顧客打電話到他辦公室來問什么時(shí)候進(jìn)新貨,他只能告訴顧客商品已經(jīng)停產(chǎn)了。
除了紅塑料底布鞋,還有些化妝品產(chǎn)品也已經(jīng)停產(chǎn),每次遇到這種情況,喬燕雄感慨的同時(shí)也有些無奈。

店里至今仍在出售搪瓷臉盆和竹皮暖壺 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
員工退休無人接班 老百貨還能走多久?
這家堅(jiān)持經(jīng)營了近60年的老商場(chǎng),一直滿足著顧客的低消費(fèi)需求以及懷舊情結(jié),然而經(jīng)營利潤低、人員年齡老化、顧客群有限等問題也讓老店的生存愈發(fā)艱難。
“大約十年前,電視臺(tái)來我們這做過節(jié)目,后來生意火了兩年,但最近幾年又不太好了。”張志國坦言,這些年商場(chǎng)里冷清了不少,相比于網(wǎng)店和大超市,老百貨商場(chǎng)在商品售價(jià)、銷售模式等方面并不具備優(yōu)勢(shì),而更讓他有些無奈的是,沒有年輕人來接自己的班。
“這里售貨員的收入不高,一般也就三千多元,年輕人嫌工資低不愿意來?!睆堉緡f,商場(chǎng)不少員工都50多歲了,自己已經(jīng)到了退休年齡,但是因?yàn)榻?jīng)理一再挽留,所以又被返聘,繼續(xù)堅(jiān)守在柜臺(tái)。
當(dāng)被問及還會(huì)堅(jiān)持多久時(shí),張志國搖搖頭說“沒想過”,但是他知道,自己總有干不動(dòng)的一天,那個(gè)時(shí)候誰能接替自己還是個(gè)未知數(shù)。

琳瑯滿目的貨架 中新網(wǎng)記者 張尼 攝
其他幾家和永安路百貨商場(chǎng)經(jīng)營風(fēng)格類似的老百貨也面臨同樣困擾。
記者走訪大方百貨商店、虎坊路百貨發(fā)現(xiàn),售貨員老化、顧客主要集中在中老年群體是普遍現(xiàn)象。而此前,包括會(huì)城門商場(chǎng)在內(nèi)的一些老百貨也因?yàn)榻?jīng)營壓力等問題關(guān)了張。
近些年,永安路百貨商場(chǎng)曾嘗試過電商銷售,商場(chǎng)設(shè)有自己的網(wǎng)頁,有的柜臺(tái)也開設(shè)了網(wǎng)店。但據(jù)喬燕雄回憶,成交量并不多。
他解釋說,店里商品利潤不高、出貨量也不大,快遞寄送成本就成了問題,另外員工年齡也比較大,抽不出專門的人來盯網(wǎng)店。
在喬燕雄看來,這樣的老百貨商場(chǎng)已經(jīng)屬于“夕陽產(chǎn)業(yè)”,但如果就這樣讓它走向沒落,多少有些不甘與不舍。
“畢竟這樣的老店還有它存在的價(jià)值和意義?!眴萄嘈壅f,到明年元旦,永安路百貨商場(chǎng)就要迎來自己的60歲生日了,他這幾天正和同事們商量要不要做些活動(dòng)來慶祝一下。(完)
作為特殊歷史時(shí)期的一種商業(yè)文化元素和見證,這樣的老百貨商場(chǎng)確實(shí)不但應(yīng)當(dāng)保留,更應(yīng)該通過具體的實(shí)際經(jīng)營,來體現(xiàn)他曾經(jīng)的存在價(jià)值。
在該百貨商店購物退貨問題與店員發(fā)生矛盾,產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理。
12月18日凌晨4時(shí)許,東莞市寮步鎮(zhèn)鳧山國琴百貨商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi),與該百貨商場(chǎng)同一大樓的KTV 、網(wǎng)吧、餐館、珠寶行等第一、二層商鋪均被燒毀,過火面積約為2300平方米,截至上午11時(shí)左右大火被撲滅,火災(zāi)未造成人員傷亡。截至上午11時(shí)左右大火被撲滅,消防官兵現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)至14時(shí)15分全部結(jié)束,火災(zāi)未造成人員傷亡,具體經(jīng)濟(jì)損失在統(tǒng)計(jì)中。
今年以來,全國多地百貨商城出現(xiàn)“關(guān)店退租”現(xiàn)象。半年報(bào)顯示,多家A股上市百貨公司業(yè)績亮紅燈,其中南寧百貨凈利潤同比下降達(dá)52.97%,杭州解百上半年凈利潤同比下降達(dá)44%,廣州友誼上半年凈利潤同比下滑23%。世邦魏理仕商業(yè)服務(wù)部董事吳奕奕認(rèn)為,短期內(nèi)供過于求、競(jìng)爭激烈加上電子商務(wù)沖擊,大型購物中心經(jīng)營或面臨困境。
每次百貨商場(chǎng)“血拼”促銷,推出更低的折扣時(shí),銷售額都會(huì)突飛猛進(jìn),其中“廣百時(shí)尚購物節(jié)”開幕當(dāng)日的4.8折促銷使其單店吸金4500萬元?!薄 〔贿^,對(duì)于自營專賣店,王老板也很無奈:“現(xiàn)在消費(fèi)者還是習(xí)慣去百貨商場(chǎng)購物,覺得有品牌有保障。
據(jù)韓聯(lián)社10月7日?qǐng)?bào)道,韓國流通行業(yè)7日表示,他們從10月1日到4日對(duì)韓國內(nèi)主要百貨商場(chǎng)的銷售業(yè)績所進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,中國游客消費(fèi)額同比增加一倍左右。
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