映象網(wǎng)許昌訊（記者 康世保 通訊員 焦永生）2月13日，許昌供電公司營銷工作人員來到剛剛開工建設(shè)的許昌市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，開展走訪活動(dòng)，了解客戶用電需求，聽取客戶的意見和建議。
今年，許昌供電公司堅(jiān)持“穩(wěn)存量、搶增量、挖潛量”的增供擴(kuò)銷理念，聚焦全市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和電能替代，深挖增供擴(kuò)銷潛力，全力開拓電力市場。該公司緊盯許昌市“18925”投資促進(jìn)計(jì)劃，主動(dòng)服務(wù)全市180項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、10個(gè)省級產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展，全力爭取優(yōu)質(zhì)客戶，鞏固并擴(kuò)大市場占有率；深入推進(jìn)電能替代，主動(dòng)爭取政府支持，充分利用財(cái)政、環(huán)保補(bǔ)貼等政策，積極開展目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)場走訪，完成康得利食品隧道式電窯爐改造等5個(gè)示范項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮示范項(xiàng)目帶動(dòng)作用，確保替代電量突破5億千瓦時(shí)。
圍繞增供擴(kuò)銷目標(biāo)，許昌供電公司按照“三個(gè)超前”原則（超前收集項(xiàng)目信息、超前進(jìn)行用電規(guī)劃、超前介入用電指導(dǎo)），積極為項(xiàng)目建設(shè)提供從項(xiàng)目前期至竣工生產(chǎn)的“一條龍”服務(wù)。同時(shí)，該公司建立了“三級直通服務(wù)”機(jī)制，分別設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員和營銷員工三個(gè)層面的“直通服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”，由聯(lián)絡(luò)員開展定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)、定時(shí)走訪、定向調(diào)研，積極協(xié)助客戶解決問題。
此外，許昌供電公司還組織黨員服務(wù)隊(duì)開展定期上門服務(wù)活動(dòng)，了解客戶的用電需求，聽取客戶的意見和建議，積極為客戶提供用電指導(dǎo)及科學(xué)用電等方面的合理化建議及個(gè)性化服務(wù)，保證用戶享受到高效優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。
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