同時,店家在衛(wèi)生及消防方面也發(fā)現(xiàn)問題,已責令其限期整改,否則將停業(yè)整頓。“今天3日剛好到期,我們會派專人前去驗收?!?/div>
不過,劉忠才也表示,網(wǎng)帖中存有不實信息,正考慮走法律途徑解決,“文中說雪鄉(xiāng)售賣的桶面60元一桶、餐館中酸菜炒肉絲幾百元一盤等,內容不屬實?!?/div>
攜程:下架涉事酒店信息
今日中午,新京報記者在攜程官網(wǎng)上搜索涉事店家,信息顯示“雪鄉(xiāng)趙家大院”位于海林市二浪河風景區(qū)。房間類型包括3人火炕房、4人火炕房、5至6人火炕房、6至8人火炕房、8人火炕房、東北民俗房及豪華總統(tǒng)套房等七種房型。除豪華總統(tǒng)套房的價格為1680元,其他幾類房型均在500元左右,還可以預定。
晚間記者再次搜索時發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁顯示“酒店暫未公布價格,建議選擇其他酒店”字樣。
攜程截圖。
對此,攜程方表示,近日消費者“木木”通過攜程預訂“雪鄉(xiāng)趙家大院”這家經(jīng)濟型酒店,并發(fā)貼提到該酒店存在“價格欺詐行為”。經(jīng)確認上述行為屬實,目前攜程已下架該酒店。
酒店雖下架,該店家評分仍顯示,為為3.1分(滿分為5分)。此前用戶的評價仍保留,其中48%用戶推薦。
評論區(qū)33條評論中,16條認為值得推薦,有用戶留言稱,“房間特別干凈,老板幽默風趣,到景區(qū)特別近開車只要7-8分鐘?!辈⒔o了5分。
其余17條則認為仍有待改善,有網(wǎng)友評論,“老板很兇,不能多問,多說幾句就吼人,1600的房間早餐還不含,門沒鎖讓修說不會有事不處理。”而當事游客“木木”也發(fā)布734字的評論及配圖,內容與網(wǎng)傳文章基本一致,并給了1.3分的評分。
影響:有客人退房情況
位于雪鄉(xiāng)核心景區(qū)內的一家民俗客棧老板王中說,自家客棧位于景區(qū)內,泡面最貴10元一桶,平時兩三人在餐館吃幾個家常菜,100元左右就能搞定。
“通常雪鄉(xiāng)旺季住宿價格較高,可達千元以上一晚”。他解釋道,雪鄉(xiāng)除了住宿外,其他消費項目在景區(qū)內都有公示?!摆w家大院在周邊,價格應該不會超過景區(qū)內?!?/div>
王中也在密切關注此次事件的進展。他說,就自己從業(yè)經(jīng)歷而言,確實會有客人“故意給出一些惡評”。
“雪鄉(xiāng)是個景區(qū),但說白了就是個村子,基礎設施確實可能會讓一些客人不滿意,這是事實。”他覺得,雪鄉(xiāng)每年接待幾十萬游客,不能以個例來定義。
他稱,目前自家客棧生意沒有受到太大影響。而近日景區(qū)內幾十個相關部門工作人員,前來跟旅館、游客核查物價及服務情況,確實沒有宰客行為?!拔也惶珦倪@個事情的影響,畢竟雪鄉(xiāng)經(jīng)營旅游近二十年,管理越來越嚴格,一切都會好的?!?/div>
二浪河景區(qū)的另一家家庭旅館老板稱,最近有聽聞雪鄉(xiāng)趙家大院被指宰客一事,近兩天也有出現(xiàn)多個客人退房的情況,但并未說明原因。